为了开展好优质服务保春运活动，春节期间总经理助理市场营销部部长宁文泽和售后服务处长郭秀文带领27名服务人员在动车所和机务段坚守岗位，时刻关注着我公司产品的质量动态，第一时间处理质量故障。
　　他们分别负责宁东、江岸、丰台等8个机务段的HXD3机车和湖东段的HXD2机车的专项服务，广州、武昌、北京、沈阳、郑州、西安等10个动车所的CRH2、CRH5动车专项服务，春节期间他们共检查机车200余台，处理质量问题8项。他们抛小家为大家、敬业爱岗、精诚服务的精神受到用户的高度赞扬。

                  （摘自《电传动时讯》）